Wie du jetzt deine Restaurant Reservierungen optimieren kannst
In Österreich, Deutschland und der Schweiz dürfen Restaurants, Bars und Cafés ihre Gäste wieder begrüßen. Aber natürlich gilt es immer noch bestimmte Maßnahmen einzuhalten. Ein vielgenannter Punkt ist das Reservieren von Tischen. Da es freie Platzwahl oder Walk-Ins zumindest in nächster Zeit nicht mehr so einfach gestalten lassen, sollte der Gast vorab einen Tisch reservieren.
Damit du keine Reservierung verpasst und immer up-to-date bist, findest du hier Tipps und Tricks um deinen Service zu optimieren.
Digitales Reservierungsbuch
Online Reservierungssysteme haben in den letzten Jahren einen wahren Boom erlebt. Hier findest du ein paar Anbieter, die dir extrem viel Arbeit abnehmen können.
Social Media & Apps
Verschiedene Apps haben die Möglichkeit, sie mit deinen sozialen Medien zu verknüpfen. So hast du gleich doppelt gemoppelt!
Vergiss nicht die Klassiker: Telefon & E-Mail
Stelle sicher, dass Telefon sowie E-Mail einwandfrei funktionieren und regelmäßig kontrolliert werden. Mach auch eine automatische Antwort bei deinen Mails, denn so weiß der Gast, dass du die Reservierung erhalten hast und fühlt sich wahrgenommen.