Corona: 5 Tipps für Hoteliers & Gastwirte
Die derzeitige Situation verlangt einiges von unserer Branche ab. Totalsperren, Reiseverbote oder Quarantäne - die Schlagzeilen überschlagen und ändern sich stündlich. Besonders Hoteliers und Gastwirte müssen jetzt nicht nur sich selbst sondern auch ihr Team durch viele schwierige Situationen manövrieren. Wir haben 5 Tipps für euch um die Nerven zu bewahren, in Zeiten in denen man eigentlich einfach die Nerven wegwerfen möchte. Vergesst nicht: Wir sitzen alle im selben Boot, uns geht es allen gleich gerade. Diese Krise kann uns als Branche noch stärker zusammenwachsen lassen.
#1 Ruhe bewahren.
Ja, wir sind uns dessen bewusst, dass dieser Ratschlag oft viel leichter gesagt ist als getan. Aber so hart das jetzt klingen mag: Du bist für deine Mitarbeiter gerade der Fels in der Brandung. Wenn du ausflippst, drehen alle komplett durch. Also, lieber tief durchatmen und die Situation so objektiv wie nur irgendwie möglich bewerten.
#2 Kopfrechnen.
Wenn du merkst, dass die Gefühle gerade mit dir durchgehen und du kurz davor bist die Fassung zu verlieren, fange einfach an zu rechnen. Egal wie absurd das klingen mag, es funktioniert tatsächlich. Innerhalb weniger Sekunden beruhigen sich bewiesenermaßen Kreislauf und Herzschlag. Die Rechnung lenkt dich ab und aktiviert andere Regionen im Gehirn. Du bist nun fähiger, die Situation von einem pragmatischeren Standpunkt aus zu betrachten.
#3 Sei für deine Mitarbeiter da.
Es wird nun eine sehr schwere Zeit auf dich und deine Mitarbeiter zukommen. Wahrscheinlich wirst du ein paar in Kurzarbeit schicken, vielleicht musst du sogar ein paar temporär entlassen. Für jene Mitarbeiter, die in deinem Team bleiben ist es nun wichtig, dass sie wissen, dass du für sie da bist. Zeige Verständnis wenn sie Angst haben - jeder reagiert anders auf eine Krise. Lege die Karten so gut es geht offen auf den Tisch und sage ihnen ehrlich, wie es weitergeht. Jeder hat Verständnis in dieser Situation und nur gemeinsam können wir das schaffen.
#4 Geh neue Projekte an.
Das schlimmste, was du jetzt tun kannst, ist im Selbstmitleid zu versinken. Jede Krise ist auch eine Chance. Welche Projekte wolltest du schon immer in deinem Betrieb angehen, hattest aber bist jetzt nie die Zeit dazu? Eine neue Homepage? Oder die Bar mal umdekorierten? Jetzt hast du endlich die Zeit für alles, was sonst immer auf der Strecke bleibt. Hier findest du noch weitere Ideen 🙂
#5 Einfach mal ausruhen.
Ganz ehrlich, wie oft kannst du die Füße hochlegen und einfach mal nichts tun? Und das beste daran: Du verpasst rein gar nichts, denn jeder ist in der selben Situation. Wenn du in Allgemeiner-Quarantäne bist, bleibt dir sowieso nichts anderes übrig, also kann man es auch einfach mal genießen.
Falls du Fragen, Tipps oder Anregungen hast:
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