Was ich gerne vor Corona gewusst hätte
Es ist kaum zu glauben, aber es ist mittlerweile 4 Monate her, als Corona uns in den Lockdown gesendet hat und unser aller Leben 180 Grad geändert hat. Es kommt einem vor, wie gestern, aber zugleich auch, wie vor einer Ewigkeit. Ah, die guten alten…
7 Tipps, wie man auf negative Gästebewertungen reagiert
Es ist nicht immer ganz einfach auf negative Bewertungen zu antworten. Schlechte Bewertungen tun weh. Manchmal sind sie sogar richtig brutal. Es ist normal, dass man sich im ersten Moment aufregt. Wenn du gerade so richtig aufgebracht bist, dann macht es Sinn erst einmal einen…
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Mitarbeiterengagement: Die Ultimative Checkliste
Ein Gutes Betriebsklima Zu Schaffen Ist Enorm Wichtig
„Wichtig ist, Mitarbeiter als Partner zu sehen und nicht nur als reine Angestellte“ – Hoteldirektor, Hotel Zürserhof Ein Hotel mit viel Geschichte: Das aktuelle HR Insight Interview mit Hoteldirektor Hannes Skardarasy. Der Zürserhof hat 180 Betten und ein erstklassiges Sport- und Erholungsangebot. Seit über 60…