8 Teamleader-Tipps, um gekonnt die Krise zu meistern
Ob nun in Chef de Cuisine, Restaurantleiter oder Hotel Management: Die Krise verlangt den jeweiligen Teamleadern einiges ab. Kurzarbeit, Finanzpläne ständig updaten und ganze Konzepte neu erfinden - puh, erstmal Respekt dafür!
Damit auch weiterhin ein kühler Kopf bewahrt wird, haben wir hier für alle Gastro-Kämpfer die 8 besten Teamleader-Tipps zusammengetragen.
#1 Transparenz ist das A&O
Transparente Kommunikation ist besonders wichtig – auch wenn eine Situation unklar ist, darf und soll das explizit ausgedrückt werden. Sag was los ist.
#2 Vorbildfunktion
Als Teamleader ist es wichtig eine Vorbildfunktion zu erfüllen. Herausforderungen und Stress sollten angesprochen werden und nicht in Form schlechter Laune an Teamkollegen ausgelassen werden.
#3 Verstehe die Signale
Hinweise, nonverbale Warnsignale und Stimmungsschwankungen aus dem Team sollten extrem ernst genommen werden. Nimm dir unbedingt Zeit dafür, die Wogen zu glätten bevor es zu Konflikten kommt.
#4 Frag nach Hilfe
Teamleader haben manchmal Probleme damit, Aufgaben abzugeben. Besonders in der derzeitigen Situation solltest du dich aber nicht davor scheuen, dein Team um Hilfe zu fragen. Hol dir aktiv Unterstützung.
#5 Keinen extra Stress
Zeige dich einfühlsam, auch wenn die gewohnte Teameffizienz vorübergehend nicht erreicht werden kann. Jeder hat sein eigenes Päckchen zu tragen und besonders während einer Krise braucht keiner noch zusätzlichen Druck.
#6 Motivation en masse
Zeige deine Wertschätzung für jede Anstrengung, das kann unglaublich motivierend sein. So motivierst du dein Team und die Arbeit fällt viel leichter.
#7 Zeit geben
Stelle sicher, dass es genug Zeit und Raum für Teamreflexion gibt. Beim täglichen Briefing sollte jeder zu Wort kommen - so kann das Team regelmäßig prüfen, ob es die richtigen Lösungen für aktuelle Probleme finden konnte.
#8 Hab Vertrauen
Und zu guter Letzt: Habe Zuversicht und Vertrauen in das Team und zeig das auch!
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